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企业管理 柳传志十论


作者:之星    教程来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-6-7



  所有人都在好奇:联想为何有如此持久而强大的竞争力?看看下面的文章你就会得到答案了。

  论成本——毛巾拧水

  成本领先,就是要把毛巾里的水拧出来。

  纵论天下商战,最要紧不过八个字:“与众不同,成本领先”。成本领先,就是要把毛巾里的水拧出来。

  领先者的高利润在行业中总会被逐渐平均化。这一期限从100年前的33年平均降低为3年!可见,在现代信息条件下,虽然保护创新的办法层出不穷,但是创新被“跟进”的速度太快了。

  创新的同时没有成本领先的本领,那么“创新”充其量不过是在为他人——竞争对手和消费者——作嫁衣裳罢了。联想经验的侧重点就是成本领先。

  市场以无形之手“拧”企业,“老板”以有形之手拧成本。在一个生产方竞争激烈的买方市场,“毛巾拧水”是生存之道。联想在毛利率连年大幅度下降的PC市场上还能做出更多的利润,功莫大焉。

  论创新

  创新是企业的根本,也是联想的特色。

  创新是民族的灵魂,也是企业的根本。所谓“与众不同”,就是要创新。

  发挥产品技术优势是联想创新的特色。所谓产品技术,就是根据市场的需要,把成熟的技术组合起来形成产品。

  九十年代初期,日本彩电充斥着整个中国市场,但后来中国的彩电占了市场的主要部分。究其原因,就是产品技术本身,中国企业运用得很好。

  认识并分析市场,及时根据市场的需要把成熟的技术拿出来,提高产品直接性能是很有好处的。联想在这方面下了很大的功夫,比如当时一键上网电脑、老人电脑的及时推出。这也是联想在与DELL、HP、ACER等国际企业竞争中,如鱼得水、游刃有余的根本原因。

  发挥产品技术优势,产品毛利率本身得到了提高,也给自己留有了竞争空间。

  论市场开拓

  联想完全不是看政府的脸色,而是凭自己的销售能力、产品的性价比做出来的。

  市场开拓和销售渠道管理是联想的特殊能力。中国家用电脑发展得很快,除了教育水平、经济收入的普遍提高以外,和中国厂商特别是联想的努力是分不开的。

  首先是开发了适合家庭用的产品,另外就是努力建立适合家庭的购买方式。在中国,人们在购买高价值或使用比较复杂的商品的时候,一般不会采用电话或者网上直接购买的方式。于是,联想就设立了家用电脑的专卖店。特别是在社区,效果非常之好。

  对于消费者而言,专卖店的增多无疑是一件好事,不仅可以更为细致的挑选产品,而且购买IT产品更为放心,在产品品质和售后服务上,能够得到更多的保障。

  联想是专卖店体系建设最早的IT厂商之一,也是目前连锁专卖店最多的IT厂商。联想完全不是看政府的脸色,而是凭自己的销售能力、产品的性价比做出来的。论库存——小步快跑

  要打胜仗,除了集团进攻,还要学会小步快跑。

  如何进行成本有效控制?主要是两个方面:一是如何能够扩大采购量,使得成本降下来;另外就是怎样来控制库存。

  特别在高科技产业,原材料技术更新快,价格变化也快。今天才上市的元器件,说不定后天就是淘汰品了。因此库存的控制显得极其重要。

  小步快跑,就是要尽量压低库存周转周期,提高库存运作效率。

  “知己知彼,百战不殆”。小步快跑战略充分吸取了兵法精髓。事实也证明,这一战略在当时起了很好的作用,马上就使库存周期得到了缩短。

  论应收账管理——一碗水端平

  如果不能一碗水端平,所有事情都不好办。

  公平是市场原则,但原则也是最难坚持的,尤其当原则的准绳掌握在自己手里的时候。

  在中国,无论哪个行业,应收账的管理对企业的成本和发展都至关重要。如果尺度放得窄,就会影响代理的发展;如果尺度放得过宽,应收账本身控制不住,企业就会出大的问题。总之,应收账收不回来,企业的成本就会大大提高。

  联想应收账管理真经:一碗水端平。企业要有一套好的应收账的放账制度,并能坚决

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